Как выбрать и купить ноутбук?
Краткое руководство по выбору и покупке ноутбука
Подумайте и определитесь. Для чего вам нужен ноутбук?
Варианты ноутбуков в зависимости от цели и назначения
Бюджетные (офисные) ноутбуки
Самый массовый сегмент современных ноутбуков. Часто они практически бесшумные, но при этом имеют достаточный уровень производительности как для обычных задач и комфортной работы в Интернете. Хорошо подходят для работы/учебы. Особенностью бюджетных ноутбуков является отсутствие дискретной видеокарты, поэтому с ними вряд ли получится играть в современные игры на средних и высоких настройках качества, зато выходят из строя по внутренним причинам очень редко.
Универсальный ноутбуки
Эти ноутбуки имеют более высокую производительность, чем бюджетные, они хорошо справляются с работой в Интернете, офисными и специализированными программами, а также дают возможность поиграть в современные игры на средних настройках качества. В процессе работы очень часто ощутимо греются и шумят.
При выборе можно ориентироваться на средний уровень производительности и не тратить много денег на производительную дискретную видеокарту.
Игровые ноутбуки
Игровые ноутбуки обычно очень мощные и очень дорогие. Мощный процессор, высокопроизводительная видеокарта — важнейшие части игрового компьютера. Такие ноутбуки можно также использовать и для любой работы требующей хорошей производительности и мощной видеокарты, в том числе дизайна, видеомонтажа, 3D-графики и проектирования.
Ноутбуки для работы со сложными программами
Обычно это программы для дизайна, видеомонтажа, работы со звуком, 3D-графики, для проектирования и других специализированных видов деятельности.
Конфигурации таких ноутбуков сильно зависят от решаемых задач и используемого программного обеспечения, а стоимость колеблется от десятков до нескольких сотен тысяч рублей.
Ультрабуки
Если вы часто передвигаетесь, то на первый план при выборе ноутбука встаёт его мобильность. Чем меньше, легче и тоньше, тем лучше. Часто такие ноутбуки называют ультрабуками.
Они изящные, красивые, легкие и быстрые, обладают превосходным дизайном и выглядят значительно лучше обычных ноутбуков, но цена у них более высокая и они более хрупкие.
Сенсорные ноутбуки(трансформеры)
В последние вроемя активно развивается класс трансформеров : модели, которые могут выступать и в роли планшета, и в роли ноутбука (универсальные трансформеры).
Это модели, которые могут легко превращаться из планшета в ноутбук или принимать какое-нибудь промежуточное состояние. Преимущество такой модели в том, что она имеет сенсорный экран и гибкий механизм, который поможет подобрать удобное положение для ноутбука в зависимости от текущей задачи. Ноутбуки «2 в 1» очень компактные, лёгкие и способны полностью заменить планшет.
Ноутбуки для работы в интернете
Если вы пользуетесь только браузером, то обратите внимание на Chromebook — более доступные ноутбуки, заточенные под работу в интернете.
Производители ноутбуков. Какой бренд выбрать?
Рейтинг основных производителей ноутбуков
от издания Laptop Mag
Laptop Magazine, известный журнал о мобильных технологиях публикует ежегодные рейтинги среди производителей ноутбуков
Издание Laptop Mag оценило каждого крупного игрока от Apple до Huawei на основе отзывов покупателей, уровня технической поддержки, внедрения инноваций и многого другого.
Страница рейтинга - laptopmag.com
N |
Бренд |
Отзывы о |
Дизайн |
Поддержка |
Инновации |
Стоимость |
Общий |
1 |
Asus |
31 |
14 |
14 |
10 |
14 |
83 |
2 |
Dell |
30 |
13 |
16 |
8 |
14 |
81 |
3 |
Alienware |
34 |
12 |
16 |
9 |
9 |
80 |
4 |
Lenovo |
29 |
12 |
11 |
9 |
15 |
76 |
5 |
Razer |
31 |
12 |
18 |
6 |
8 |
75 |
6 |
Acer |
27 |
12 |
14 |
8 |
14 |
75 |
7 |
Microsoft |
33 |
11 |
13 |
5 |
10 |
72 |
8 |
Huawei |
31 |
10 |
13 |
6 |
10 |
70 |
9 |
Apple |
30 |
10 |
18 |
4 |
7 |
69 |
10 |
MSI |
30 |
11 |
6 |
8 |
11 |
66 |
11 |
Samsung |
27 |
8 |
15 |
5 |
9 |
64 |
Составители рейтинга присваивают ноутбукам каждой марки оценку по 100-балльной шкале. Баллы присуждаются в пяти категориях: дизайн, отзывы (качество), техническая поддержка/гарантия, инновации и ценность, а также выбор (типы, ассортимент, стоимость).
Лучшие ноутбуки года по версии TechRadar
TechRadar - крупнейший в Великобритании сайт новостей и обзоров потребительских технологий (популярный также в США и Австралии)
Рейтинг ноутбуков
На сайте представлен каталог ноутбуков и лучшие ноутбуки по категориям. Ресурс заявляет, что постоянно отслеживает рынок ноутбуков, анализирует обзоры экспертов и обновляет рейтинги
Из блогов, форумов и отзывов
По устоявшемуся мнению Интернета и личным наблюдениям, самые лучшие ноутбуки по соотношению цены и качества - производства Asus; по своей цене дают максимум производительности Acer и Lenovo, хотя их качество, надежность и долговечность обычно немного ниже; у MSI и Dell проблемы очень разнообразны, хотя и нечасто; отзывы за HP настолько противоречивы, что не позволяют сделать какой-то определенный вывод. Стоит учитывать, что у всех производителей бывают явно неудачные модели, имеющие короткий срок жизни (обычно это горячие универсальные и мощные игровые ноутбуки со слабой или забитой пылью системой охлаждения).
www.dxdigitals.info
Как ни странно, но надежность ноутбуков обычно противоположна цене: бюджетные ноутбуки выходят из строя крайне редко, универсальные чаще, а мощные игровые ноутбуки наиболее часто попадают в сервисные центры на ремонт. Причина этого недоразумения в температуре - мощные процессоры и особенно видеокарты очень активно выделяют тепло, которое со временем часто приводит к перегреву и, как следствие, выходу из строя видеокарты или чипсета и дорогому ремонту. С ноутбуками малоизвестных производителей ситуация похожа на лотерею и закономерности выхода из строя нет.
Основные функциональные возможности
и технические характеристики ноутбуков
В основе выбора ноутбуков: обычно лежат их функциональные возможности и технические характеристики
Обозначение характеристик ноутбуков
Пример обозначения характеристик - 1366x768, TN+film, Intel Core i5 6006U, 2x2 ГГц, RAM 8 ГБ, HDD 500 ГБ, Intel HD 520, DVD-SMulti, Wi-Fi, Windows 10
Расшифровка
1. 1366x768 - разрешение экрана;
2. TN+film – вид матрицы;
3. Intel Core i5 6006U, 2x2 ГГц - модель процессора;
4. RAM 8 ГБ - оперативная память;
5. HDD 500 ГБ - размер жесткого диска;
6. Intel HD 520 - видеокарта;
7. DVD-SMulti - привод компакт дисков;
8. Wi-Fi, Windows 10- поддержка Wi-Fi, и на ноутбуке установлена ОС Windows 10
Процессор
Наилучший вариант - процессор последнего поколения от Intel
Оптимально брать решения на базе процессоров intel с встроенным видео Intel HD.
Некоторые специалисты считают, что хороших процессоров для ноутбука от AMD давно не появлялось, за исключением последних серий. Отдельно среди процессоров AMD можно выделить серию Ryzen, которая обладает отличным быстродействием и хорошей энергоэффективностью. Хотя по соотношению цена-производительность эти процессоры не превосходят Intel 8 поколения, но возможности их встроенной видеокарты значительно выше и находятся приблизительно на уровне дискретной GeForce MX110, чего достаточно для запуска почти всех современных игр на минимальных и иногда более высоких настройках качества.
Мобильные процессоры Intel значительно энергоэффективнее, чем аналогичные по быстродействию процессоры AMD (кроме серии Ryzen), поэтому ноутбуки на их основе прохладнее, ожидаемо надежней, а также обычно тише и способны дольше работать автономно.
Мнение специалистов:, 2-х ядерные процессоры среднего уровня и выше ощущаются в работе гораздо более быстрыми, чем недорогие 4-х ядерные процессоры, а вот использование в качестве системного SSD-диска открывает "второе дыхание" даже очень слабым ноутбукам.
Как различать поколения? Среди серий Core это сделать просто: нужно посмотреть на модель, например, процессоры Core i5 4550M, Core i7 4750M — относятся к 4 поколению процессоров Intel (первая цифра модели — 4), Core i5 8250U, Core i7 8550U - процессоры 8-го (начинаются на цифру 8), Intel Core i5-9300H, Intel Core i7-9750H - 9 поколение (название модели начинается на цифру 9).
Производительный процессор превращает ноутбук в многозадачный центр, который не только быстро работает, но и позволяет играть в не слишком требовательные игры, заниматься видеомонтажом, графикой и так далее.
Сервисы для оценки производительности процессора, видеокарты, ОЗУ
Сервисы дают возможность сравнивать реальную производительность одного процессора с другим (а также видеокарты, диска, ОЗУ и пр.).
Специалисты советуют:
- покупайте ноутбуки на самом последнем поколении процессоров Intel, либо на предпоследнем, если на такой ноутбук предоставляется значительная скидка.
- если ноутбук приобретается на ближайшие 2-3 года для обычного использования, то можно брать модель и на 2-х ядерном процессоре, но если вы хотите, чтобы ноутбук оставался актуальным более длительное время (5-6 лет), то лучше взять модель на 4-х или 6-ти ядерном процессоре.
Оперативная память
Оптимальный вариант - не менее 8 ГБ оперативной памяти
Оперативная память стоит не очень дорого, но при этом очень сильно влияет на быстродействие компьютера. В частности, браузер Chrome требует достаточно много памяти, и это не единственная такая программа.
Мощным ноутбукам для ресурсоемких программ и очень тяжелых игр на максимальных настройках качества необходимо 8 Гб или даже 16 Гб оперативной памяти.
Наличие такого объема оперативной памяти на недорогом ноутбуке обычно не имеет смысла, так как скорость работы будет ограничиваться не объемом оперативной памяти, а недостаточной производительностью процессора и видеокарты, поэтому если финансовые возможности сильно ограничены, а хочется быстрой работы ноутбука, то тогда лучше купить ноутбук с 4 Гб оперативной памяти, но обязательно на SSD-диске.
Видеокарта
Оптимальный вариант - видеокарта GeForce GTX десятой серии
В ноутбуках встречаются два типа видеокарт: интегрированная и дискретная.
Интегрированная - подойдет для обычной работы: Word, Excel, серфинг в браузере, просмотр фильмов (даже в FullHD формате) и пр. Но на ней проблематично будет поиграть в игры и заниматься обработкой видео.
Дискретная - более производительная. Главным образом, необходима для работы с 3D-графикой (игры). В то же время считается что ноутбуки с дискретной видеокартой менее надежны и долговечны, чем с интегрированной. Также они больше подвержены перегреву, и сильнее шумят при работе.
Выбирать между производителями видеокарты несложно. Самые популярные варианты — продукция NVIDIA и AMD. Обе компании выпускают мощные и производительные решения для разных задач.
В 2016 году компания Nvidia представила десятую серию видеокарт GeForce GTX, которые не только гораздо производительнее предыдущих поколений, но и отлично подходят для установки в ноутбуки, потому что не требуют громоздкой системы охлаждения.
Если вы покупаете ноутбук с прицелом на новые игры или для серьезной работы с графикой, видео, то выбирайте модель с дискретной видеокартой GeForce GTX 1050, 1050 Ti, 1060, 1070, 1080 или 1080 Ti — в зависимости от бюджета.
Советы специалистов:
Если выбираете ноутбук для игр — в первую очередь выбирайте видеокарту в ноутбуке и лишь во вторую — процессор. Во-первых — для большинства игр гораздо важнее видеокарта, а во-вторых, производители ноутбуков подбирают конфигурации ноутбуков таким образом, чтобы для установленной видеокарты хватало мощности установленного процессора (в большинстве случаев это так, но бывают редкие исключения). Но не наоборот: если установлен мощный процессор, то это не значит, что видеокарта подобрана соответствующая ему по производительности.
Жёсткий диск
Лучший вариант - SSD вместо HDD
В ноутбуках встречаются в основном два вида дисков: SSD (твердотельные накопители) и HDD (классические жесткие диски).
SSD диски работают значительно быстрее (в среднем в 4-5 раз). Также они меньше весят, позволяют дольше работать устройству от аккумулятора, и надежность у SSD накопителей выше.
Обычно в стандартных моделях устанавливают HDD диски - 500гб/ 750гб /1тб(1000гб). В более дорогих решениях дополнительно устанавливается SSD диск на 128/256/512гб.
Экран
Наилучший вариант – матовый экран с разрешением Full HD (1920×1080),
Качество картинки на экране ноутбука зависит в основном от типа экрана, вида матрицы, разрешения.
Матрицы
В продаже имеется довольно много матриц, но основные - это TN и IPS (большинство остальных - это различные производные от этих).
IPS матрицы наиболее качественно отображают цвета, к тому же если смотреть под углом сбоку/сверху/снизу - картинка не ухудшится. Правда есть у них минус - не у всех маленькое время отклика, из-за этого в быстрых играх и динамичных сценах - можете наблюдать расплывчатость. IPS матрицы стоят на порядок дороже, чем TN.
TN (или TN+Film) - цветопередача хуже, зато у них низкое время отклика и они отлично подходят для игр. Если смотреть на экран сбоку, под углом - картинка на экране искажается.
SVA — практически не отличаются по качеству от недорогих TN+film, устанавливаются в ноутбуках HP.
MVA — аналог IPS, примерно сравним по качеству (может быть чуть худшего качества, но с чуть более быстрым откликом);
PLS — аналог IPS, разработанный Samsung.
Типы поверхности мониторов: матовые и глянцевые
На глянцевом экране - ярче и сочнее цвета, но в нем вы видите отражения и блики, если за спиной источник света - ничего не будет видно.
Матовый - всегда хорошо видно, но картинка чуть-чуть менее четкая. Стоит обычно немного дороже.
Разрешение дисплея.
Измеряется в количестве пикселей (точек) по горизонтали и по вертикали (всё изображение на экране состоит из пикселей разного цвета, и чем больше этих пикселей — тем изображение будет более чётким и детальным).
Основные разрешения — это:
— 1366×768 (HD) — чаще используется в недорогих 15-ти дюймовых ноутбуках;
— 1600×900 (HD+) — чаще используется в недорогих 17-ти дюймовых ноутбуках;
— 1920×1080 (Full HD) — используется в ноутбуках среднего ценового диапазона разных диагоналей;
— 2560×1440 (2K) — используется в ноутбуках высокого ценового диапазона разных диагоналей;
— 3840×2160 (4K или Ultra HD) — используется в ноутбуках высокого ценового диапазона, чаще 15-17 дюймов.
Игровой ноутбук обычно всегда имеет разрешение не менее 1920х1080 (FullHD).
Ноутбук с экраном Full HD при стандартном отдалении от него делает пиксели незаметными для человеческого глаза. Благодаря этому картинка становится гораздо лучше. Full HD умещает в себе больше контента, благодаря чему работа с десктопными приложениями и в интернете становится комфортнее и удобнее.
Беспроводные модули, Wi Fi
Оптимальный вариант – поддержка Wi-Fi 5 ГГц
Большинство современных ноутбуков поддерживает стандарты Wi-Fi 802.11b/g/n и работает на частоте 2,4 ГГц. Данные стандарты отличаются по скорости, самый быстрый из них — 802.11n, скорость которого на практике достигает 100-150 Мбит/с (для обычных тарифов интернета в 100 Мбит/с этой скорости достаточно).
Помимо частоты 2,4 ГГц некоторые модели ноутбуков способны работать и на частоте 5 ГГц, что может быть полезно для квартиры в многоэтажном доме. Дело в том, что большинство сетей Wi-Fi работает на частоте 2,4 ГГц, всё это негативно сказывается на качестве сигнала Wi-Fi в данном диапазоне — удалённость работы снижается, а скорость и стабильность падает. В таком случае можно переключиться на более свободную частоту 5 ГГц, и качество сигнала улучшится (при условии, что 5 ГГц поддерживает не только ноутбук, но и Wi-Fi роутер).
Наличие модуля, поддерживающего технологию Wi-Fi 5 ГГц обеспечит очень быстрый и стабильный беспроводной интернет.
Новые модели ноутбуков, помимо стандартов a, b, g, n, поддерживают более современный стандарт Wi-Fi — 802.11ac. Скорость стандарта на практике достигает 600 Мбит/с, а работает он только в диапазоне 5 ГГц. Для работы Wi-Fi по данному стандарту роутер также должен поддерживать стандарт 802.11ac.
Порты и разъемы
Оптимальный вариант - разъёмы USB-C или Thunderbolt 3
Самые востребованные порты, которые пригодятся большинству пользователей
M.2 - этот разъем необходим для подключения SSD накопителей.
USB Type-C.- стандарт USB-C становится основным универсальным интерфейсом для зарядки и подключения к ноутбуку любой периферии, появляется «универсальный» кабель, способный стать единственным портом на устройстве. Симметричная конструкция позволяет подключать USB-C любой стороной. Данные, видео, питание – для всего - один порт USB Type-C.
Стандарт Thunderbolt 3 был разработан Intel. Он делает возможной передачу данных на невероятно высоких скоростях – до 40 Гбит/с.
В принципе можно сказать: USB-C, и Thunderbolt 3 – это одно и то же, т.к. и там, и там есть двухсторонний разъем, т.е. при подключении кабеля «не ошибешься». Но разница между ними все-таки есть.
У Thunderbolt 3 есть дополнительное «железо» по сравнению с более «массовым» и, соответственно, более простым USB-C.
Важно знать, что USB-C аксессуары и кабели совместимы с Thunderbolt 3-портами. Все Thunderbolt 3 – это и порты USB-C. Но вот обратное утверждение неверно: не все порты USB-C являются портами Thunderbolt 3.
Вес и размеры
Вес - это важно, если вы собираетесь всегда носить ноутбук с собой, то более 2,5 кг - это тяжелый вариант. Мощный, но легкий - ультрабук, стоит дороже, но всегда презентабелен и из хорошего материала.
Если касаться габаритов и веса, то сейчас в продаже есть, как довольно большие устройства с 17 дюймовыми экранами (более 3-4 Кг, такой проблематично часто носить с собой), так и достаточно компактные (10-13 дюйм. экран) и легкие (менее 1 Кг), предназначенные для повседневной носки. Отмечу также, что из-за небольшого веса и габаритов - часто страдает производительность...
Наиболее популярные размеры диагоналей ноутбуков:
— 13,3 дюйма (33,8 см);
— 14 дюймов (35,6 см);
— 15,6 дюйма (39,6 см);
— 17,3 дюйма (43,9 см).
Если часто передвигаетесь с ноутбуком — тогда выбирайте диагональ от 13,3 до 15,6 дюймов; планируете работать преимущественно на одном месте и мало переносить ноутбук — выбирайте диагональ от 15,6 до 17,3 дюйма; вообще не планируете выносить из помещения или берёте ноутбук 17,3 дюйма. Если вообще не можете определиться с размером — берите «золотую середину» с 15,6 дюймовым экраном.
На что еще обратить внимание при покупке ноутбука
Корпус из алюминиевых сплавов как правило более надежен, чем из пластмасс (его сложнее поцарапать, он меньше греется, не проминается, и более прочен).
Аккумулятор - если ноутбуком хочется пользоваться без сети - смотрите на указанное время автономной работы, и учтите, оно почти всегда на час меньше заявленного, а при играх - не выдерживает и половины указанного.
В самых щадящих режимах работы (минимальная яркость экрана, чтение текста или серфинг по Интернету) нетбуки, ультрабуки и бюджетные ноутбуки обычно способны работать от батареи 6-10 часов, универсальные ноутбуки - 5-7 часов, мощные игровые ноутбуки 4-6 часов.
Windows. Больше половины ноутбуков поставляются с предустановленной операционной системой Windows, причем чем ниже цена ноутбука, тем обычно больше в нее производители добавляют разнообразных программ и утилит, которые практически никогда не используются и только замедляют время загрузки, а также запутывают пользователя своими настойчивыми напоминаниями. Некоторые покупатели предпочитают покупать ноутбук без предустановленной Windows и ставить ее потом отдельно, устанавливая лишь нужные компоненты и программы.
Стоит иметь в виду, что цена Windows в составе ноутбука составляет в среднем около 50 у.е., другими словами, без предустановленной Windows тот же ноутбук может стоить значительно дешевле.
Сборка - При покупке смотрите чтобы ничего не скрипело и не щелкало (это правда не редко бывает), чтобы не было зазоров и щелей, любые, даже самые незаметные царапинки или потертости - ноутбук был в употреблении до вас.
За что не стоит переплачивать
Клавиатура с подсветкой
Зкран всегда освещает клавиатуру.
Экран с разрешением выше Full HD
Возможности человеческого глаза в любом случае ограниченны.
Слишком мощный процессор
Обычный пользователь скорее всего не воспользуется большей частью его производительности.
Дискретная видеокарта
В основном нужна только для игр с мощной графикой или работы с серьезными графическими проектами
Сканер отпечатков пальцев
Большого смысла в этом нет
Где покупать ноутбук
При покупке ноутбука лучше выбирать надежного продавца с хорошей репутацией и гарантированным послепродажным решением вопросов (обмен, возврат, гарантия).
При покупке у малоизвестных продавцов техники есть шанс нарваться на восстановленную технику или на несертифицированную и ненадежную технику от сомнительных производителей.
Большинство экспертов и покупателей в сети сходятся во мнении что не стоит поддаваться сооблазну купить ноутбук у малоизвестных продавцов по невероятно низкой цене. Скорее всего это будет не тот продукт, которые вы ожидаете получить. Многие специалисты считают что предложение ноутбука по цене ниже рыночной более чем на 20 процентов должно вызывать обоснованные сомнения у покупателя.
Самый выгодный и правильный вариант – это покупка техники у проверенных и известных продавцов, специализирующихся на продаже электронной техники в момент проведения ими акций и предоставления скидок.
15 лучших российских интернет магазинов
для покупки ноутбука
N | Магазин | Сайт | Тематика |
1 | М-Видео | mvideo.ru | электроника и техника |
2 | Notik.ru | notik.ru | ноутбуки и компьютеры |
3 | Технопарк | technopark.ru | электроника и техника |
4 | DNS | dns-shop.ru | электроника и техника |
5 | Ситилинк | citilink.ru | гипермаркет |
6 | Эльдорадо | eldorado.ru | электроника и техника |
7 | Technopoint.ru | technopoint.ru | электроника и техника |
8 | Video-shoper | video-shoper.ru | электроника. гаджеты |
9 | Озон | ozon.ru | гипермаркет |
10 | Oldi.ru | oldi.ru | электроника и техника |
11 | E2e4 | e2e4online.ru | электроника и техника |
12 | Re-Store.ru | re-store.ru | техника Apple |
13 | Позитроника | positronica.ru | электроника и техника |
14 | Pleer.ru | pleer.ru | электроника и техника |
15 | Regard.ru | regard.ru | электроника и техника |
Это не рейтинг магазинов, а список, отсортированный в основном по объемам продаж магазинов. Мы отобрали наиболее оптимальные и популярные интернет магазины , в которых можно выгодно купить ноутбук без опасений, но распределить их в приоритетном порядке довольно сложно. Все из представленных магазинов имеют хорошую репутацию, предлагают довольно большой выбор ноутбуков, ценовая политика в каждом из них может периодически меняться - но периоды скидок и акций практикуются в каждом из этих магазинов.
Зарубежные интернет-магазины
Aliexpress
Один из крупнейших китайских гипермаркетов
Популярный международный интернет гипермаркет китайского происхождения, где можно найти практически любые товары по низким ценам.
BestBuy.com
Один из крупнейших магазинов электроники в США и в мире
Интернет магазин одной из самых крупных и популярных в Америке розничных сетей потребительской электроники. Отличается демократичными ценами и огромным ассортиментом
Computeruniverse
Один из крупнейших магазинов электроники в Германии
Интернет-магазин электроники с огромным ассортиментом и великолепным сервисом
Официальные магазины производителей
Asus-Store
Официальный магазин Asus
Фирменная техника ACER
Официальный интернет-магазин ACER в России
Tfk.ru
Магазин официального партнера Hewlett-Packard
Компания является официальным торговым партнером Hewlett-Packard и имеет статус HP Gold Partner.
Не забывайте, что ноутбук - это технически сложный товар, и просто так его поменять или сдать в магазин назад нельзя (даже в течении первых двух недель)
Если вы считаете, что у ноутбука есть проблемы - то в течении 2-х недель (после покупки) его могут взять в диагностику, и если подтвердится проблема, вам вернут деньги или обменяют товар (в заявлении на возврат рекомендуется писать о том, что требуете вернуть средства назад, т.к. есть такая-то проблема (а не указывать о том, что заменить товар на аналогичный) - так, вам обязаны дать ответ быстрее, в течении 10 дней).
По истечении 2-х недель после покупки - в случае проблемы с устройством, вам просто произведут гарантийный ремонт.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О ноутбуках на форуме Cyberforum.ru
www.cyberforum.ru/notebook-choice
Форум про ноутбуки. Выбор ноутбука, нетбука или ультрабука под конкретные задачи, цели или бюджет. Обсуждение, советы. рекомендации