Правила путешествий самолетом
Краткий справочник для авиапассажиров, правила авиаперелетов
С 1 марта 2026 года в России вступили в силу обновленные Федеральные авиационные правила (Приказ Минтранса № 341). Изменения затронули все этапы: от покупки билета и провоза багажа до прав пассажиров при задержках.
Данный справочник объединяет ключевые нормы для безопасного и комфортного перелета.
Документы, регистрация и посадка
Электронный посадочный талон
С 1 марта 2026 года электронный посадочный талон имеет ту же юридическую силу, что и бумажный.
- Что можно: Предъявлять QR-код на экране смартфона при прохождении всех видов досмотра и на посадке.
- Обязанность авиакомпании: Направить талон на электронную почту или в мессенджер после онлайн-регистрации.
- Нюанс: Номер выхода на посадку (гейт) может отсутствовать в талоне — ориентируйтесь на табло в аэропорту.
- Резерв: При разряженном телефоне талон можно распечатать в терминале reprint или на стойке регистрации.
Биометрия
С мая 2026 года в России запущен эксперимент по регистрации через Единую биометрическую систему (ЕСИА). Это позволяет проходить формальности «по лицу», без паспорта. На момент подготовки справочника эксперимент действует в ограниченном режиме.
Сроки регистрации и посадки
- Онлайн-регистрация: Открывается за 24–30 часов, закрывается за 1–3 часа до вылета.
- Регистрация в аэропорту: Начинается за 2–3 часа, заканчивается строго за 40 минут (на международные — за 60 минут) до вылета.
- Посадка на борт: Заканчивается строго за 20 минут до времени вылета. Опоздавших не ждут (багаж снимают с рейса).
Пакет документов
- Внутренние рейсы: Паспорт РФ (или свидетельство о рождении для детей до 14 лет).
- Международные рейсы: Загранпаспорт (срок действия — минимум 3–6 месяцев после окончания поездки), виза (при необходимости), обратные билеты/бронь отеля (могут спросить на паспортном контроле).
- Важно: С 20 января 2026 года для выезда за границу (включая Беларусь, Казахстан и Кыргызстан) ребенку до 14 лет обязателен собственный загранпаспорт.
Ручная кладь и личные вещи
Новый мировой стандарт (2026)
С 2026 года авиакомпании переходят к единому стандарту ручной клади: 55 × 35 × 23 см (22" × 14" × 9").
Важно: Этот размер теперь обязательно включает колесики и ручку. Старые чемоданы, считавшиеся стандартными, теперь могут быть признаны крупногабаритными.
Сравнительная таблица норм (ручная кладь):
|
Авиакомпания |
Размер (см) |
Вес |
|
Delta / American / Air Canada |
55 × 35 × 23 |
Не регламентирован |
|
British Airways |
55 × 45 × 25 |
23 кг |
|
Qantas |
55 × 35 × 23 |
10 кг |
|
Jetstar / Лоукостеры |
Стандарт |
7 кг (на оба предмета) |
⚠️ Совет: Нормы различаются в зависимости от перевозчика. Всегда проверяйте требования на официальном сайте авиакомпании перед каждым полетом.
Жидкости, гели и аэрозоли (Правила IATA)
- Ёмкость: Не более 100 мл на один контейнер (даже если заполнен частично).
- Упаковка: Все контейнеры должны помещаться в один прозрачный пластиковый пакет объемом до 1 литра (один пакет на пассажира).
- Исключения (сверх нормы и без ограничений):
- Лекарства, необходимые в полете (могут потребовать рецепт/справку).
- Детское питание и материнское молоко (на время полета).
- Специальные диетические продукты (по медпоказаниям).
Покупки в аэропорту и Duty Free
С 1 марта 2026 года при подсчете веса ручной клади учитываются товары из любых магазинов в зоне транспортной безопасности, а не только из Duty Free.
- Условие: Пакет должен быть запечатан (опломбирован) и позволять идентифицировать, что покупка сделана в день вылета.
- Внимание: Не вскрывайте пакет из Duty Free до конечного пункта (особенно при пересадках).
Детские вещи (Бесплатный провоз)
С 1 марта 2026 года детские устройства можно провозить как бесплатную ручную кладь, даже если ребенок не летит этим рейсом:
- Детские люльки и удерживающие системы (для детей до 2 лет).
- Детские коляски (складные).
- Новое: Портплед (портшет) разрешен, только если он сгибается и помещается на полку. Внутри не должно быть других вещей, кроме костюма.
Средства реабилитации (Расширенный список)
С марта 2026 года перечень бесплатных средств в салоне значительно расширен:
- Было: Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складные коляски.
- Добавлено: Опорная и тактильная трость (для незрячих), протезы рук и ног (в упаковке), средства для ухода за протезами.
Багаж и запрещенные предметы
Нормы регистрируемого багажа
- Стандарт: Большинство авиакомпаний придерживаются формулы 62 линейных дюйма (сумма длины, ширины и высоты) и веса 23 кг для экономкласса.
- Нюансы лоукостеров: У бюджетных перевозчиков нормы жестко ограничены специальным калибратором. За перевес в аэропорту взимается существенная доплата.
Пауэрбанки и аккумуляторы (Новые правила IATA с 01.01.2026)
- Где возить: Только в ручной клади! В багаж — категорически запрещено (риск возгорания).
- Мощность до 100 Вт·ч: Без ограничений по количеству.
- Мощность 100–160 Вт·ч: Не более 2 штук, требуется разрешение авиакомпании.
- Мощность свыше 160 Вт·ч: Запрещены полностью.
- Что запрещено на борту:
- ❌ Заряжать пауэрбанки от бортовых розеток/USB-портов.
- ❌ Использовать их для зарядки устройств во время руления, взлета и посадки.
- ❌ Класть их на верхние багажные полки (только под сиденьем или в кармане спинки).
❌ Категорически запрещено на борту (и в багаже)
- Взрывчатые вещества (патроны, петарды, фейерверки).
- Сжатые/сжиженные газы (баллоны, кроме медицинских с разрешения).
- Легковоспламеняющиеся жидкости (бензин, ацетон, растворители).
- Ядовитые и отравляющие вещества (ртуть, мышьяк, антифриз).
❌ Запрещено в ручной клади (только в багаж)
- Штопоры, ножи с длиной лезвия свыше 60 мм, кинжалы, арбалеты, шпаги.
- Маникюрные ножницы, пилочки, мультитулы, треккинговые палки.
- Любые имитации оружия.
✅ Разрешено в ручной клади (с ограничениями)
- Медицинский термометр: 1 шт. на пассажира (ртутный — в чехле).
- Тонометр ртутный: 1 шт. в футляре.
- Одноразовые зажигалки: 1 шт. на пассажира.
- Сухой лед: Не более 2 кг (для охлаждения продуктов).
- Перекись водорода 3%: Не более 100 мл.
- Аэрозоли (бытовые/спортивные): До 0,5 кг или 500 мл, с защитным колпачком, не более 2 л/кг на человека.
- Электронные сигареты/вейпы: Только в ручной клади; запрещено заряжать в полете.
Путешествия с детьми
Бесплатное размещение рядом с ребенком (с 01.03.2026)
Авиакомпания обязана предоставить соседние места для ребенка до 12 лет и сопровождающего взрослого без дополнительной платы. Соседними считаются:
- Места в одном ряду.
- Места через проход.
- Места в соседних рядах (друг за другом).
Условие: пассажиры должны быть в одном бронировании.
Скидка 50% для детей
На внутренних рейсах РФ действует обязательная скидка 50% для детей от 2 до 12 лет (даже если летит не с родителем, а с другим взрослым).
Исключения: Бизнес-класс и субсидируемые (социальные) рейсы.
Услуга «Ребенок без сопровождения» (до 18 лет)
По закону дети могут летать одни с 12 лет. Для тех, кто хочет воспользоваться услугой сопровождения, возрастные границы расширены: теперь авиакомпании могут оказывать ее подросткам до 18 лет (ранее — до 16).
Права пассажиров при задержке и отмене рейса
Задержка: вода и питание (с 01.03.2026)
Отсчет времени — от времени вылета, указанного в билете. Дневное время: 6:01 – 21:59.
|
Время задержки |
Что обязана предоставить авиакомпания |
|
Более 2 часов |
Питьевая вода (в течение 1 часа после наступления этого срока). |
|
Более 4 часов |
Горячее питание (в течение 2 часов; далее каждые 6 часов днем или 8 часов ночью). |
|
Более 8 часов (днем) / 6 часов (ночью) |
Размещение в гостинице + трансфер (в течение 2 часов). |
Вынужденный отказ от перелета (полный возврат)
Пассажир имеет право на полный возврат стоимости билета (включая невозвратные тарифы) в случаях:
- Задержка рейса более чем на 30 минут.
- Вылет раньше времени, указанного в билете.
- Отмена рейса.
- Болезнь пассажира или близкого родственника, следующего тем же рейсом (подтвержденная меддокументами на дату вылета).
- Смерть члена семьи или близкого родственника.
- Ошибка авиакомпании при оформлении билета.
- Непредоставление обслуживания по оплаченному классу бронирования.
Важно: Деньги возвращаются тому, кто оплачивал билет, независимо от того, кто является пассажиром.
Денежная компенсация за задержку
С 1 апреля 2024 года пассажиры могут требовать компенсацию за задержку по вине перевозчика в размере 100 рублей за каждый час, но не более 50% от стоимости билета.
Опоздание на стыковочный рейс
С 1 сентября 2025 года: если вы опоздали на первый сегмент (по любой причине), бронь на последующие сегменты может сохраниться.
- Условие: Уведомить авиакомпанию в течение 2 часов после вылета, при условии, что до вылета следующего рейса остается более 24 часов. Бронь не аннулируется автоматически!
Прохождение досмотра и поведение на борту
На досмотре (Security)
- На ленту: В пластиковый контейнер выложить верхнюю одежду, ремень, часы, ключи, монеты, пакет с жидкостями (до 100 мл), ноутбук, планшет.
- Обувь: При толстой подошве (>2 см) или высоком каблуке попросят снять и надеть бахилы.
На борту самолета
- Электроника: Во время руления, взлета и посадки все устройства должны быть в авиарежиме или выключены. Ноутбуки убираются на полку или в карман спинки.
- Ремень безопасности: Должен быть застегнут, когда горит табло. Рекомендуется не расстегивать в течение всего полета из-за турбулентности.
- Алкоголь и курение:
- ❌ Курение (включая вейпы и IQOS) строго запрещено — грозит штраф и экстренная посадка.
- ❌ Употребление принесенного с собой алкоголя (включая покупки из Duty Free) запрещено. Разрешен только алкоголь, предлагаемый бортпроводниками.
Полезные советы для путешественников
- Проверяйте нормы багажа на сайте авиакомпании перед каждым перелетом — они зависят от направления, сезона и тарифа.
- Покупайте чемоданы с запасом (1–2 см), так как в стандарт теперь включаются колесики и ручка.
- Пауэрбанки храните только в ручной клади и под сиденьем — за нарушение заставят выбросить на досмотре.
- Электронный талон сохраните в телефоне и сделайте скриншот на случай отсутствия интернета.
- При задержке фиксируйте все объявления и сохраняйте посадочные талоны — они понадобятся для компенсации.
- С детьми требуйте соседние места на регистрации или заранее уточните процедуру получения этой гарантированной услуги.
При составлении данного справочника использовались официальные нормативно-правовые акты Российской Федерации, международные стандарты гражданской авиации, а также актуальные регламенты служб авиационной безопасности на 2026 год.
• Воздушный кодекс РФ — базовый федеральный закон, регулирующий использование воздушного пространства и права пассажиров.
• Федеральные авиационные правила (ФАП-82) — «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию». Именно они регламентируют время закрытия регистрации (40 минут), нормы бесплатного провоза ручной клади (не менее 5 кг) и правила возврата билетов.
• Приказ Минтранса России № 104 — «Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров». Регулирует список запрещенных к проносу вещей, правила провоза жидкостей (до 100 мл) и досмотра электроники.
• Регламенты ИКАО (ICAO) — Международной организации гражданской авиации. Определяют глобальные стандарты авиабезопасности и требования к документам.
• Правила ИАТА (IATA) — Международной ассоциации воздушного транспорта. Регулируют стандарты перевозки опасных грузов, включая жесткие ограничения на литий-ионные аккумуляторы, вейпы и пауэрбанки (Power Bars) в багажном отсеке.
• Правила лоукостеров — тарифные сетки и внутренние правила авиакомпаний (в РФ — ПАО «Аэрофлот», ООО «Авиакомпания "Победа"», S7 Airlines, Уральские авиалинии; за рубежом — Ryanair, Wizz Air, Emirates и др.), устанавливающие габариты калибраторов для ручной клади.
• Таможенный кодекс ЕАЭС и правила ФТС РФ — регламентируют правила провоза товаров из магазинов Duty Free, нормы беспошлинного ввоза вещей и валюты через границу.







